سياسة الخصوصيّة
في Globalmarte، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسرية معلومات مستخدمينا وزوّار موقعنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات الشخصية، وما هي الخيارات المتاحة أمامك بشأن هذه البيانات.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات التي تزوّدنا بها مباشرة عند التسجيل أو إتمام عملية شراء (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن).
- المعلومات التقنية التي يتم جمعها تلقائيًا عند تصفح الموقع (مثل عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفّح، الصفحات التي تمت زيارتها، وقت وتاريخ الدخول).
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال إشعارات، رسائل تسويقية، أو عروض خاصة (بموافقتك).
- الرد على الاستفسارات والدعم الفني.
- التحليل الإحصائي وفهم سلوك الزوّار لتحسين خدماتنا.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
- مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني) وفقًا لاتفاقيات سرية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو الاستجابة للإجراءات القضائية.
- حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق وسلامة مستخدمينا.
4. حماية البيانات
نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية ونظم كشف التسلّل.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مخصّص. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الكوكيز، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك كمستخدم
يحقّ لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك (باستثناء ما نحتاجه لأغراض قانونية).
- الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة أدناه.
تاريخ آخر تحديث: 03 مايو 2025
8. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
✉️ البريد الإلكتروني: support@globalmarte.com